Safari打不开b站和a站的视频网站只是显示字视频是空白的我更新了

问题概述

近期，许多用户反馈Safari浏览器在打开B站（即bilibili网站）及A站（即其他动漫视频网站）时出现视频无法正常加载、仅显示字幕却无视频内容的问题，即使在更新了浏览器至最新版本后仍然无法解决。针对这一情况，本文将提供一系列解决措施，帮助用户恢复视频的正常播放。

可能原因分析

1. 浏览器兼容性问题：Safari浏览器的版本更新可能带来一些兼容性上的变化，导致部分视频内容无法正常加载。
　　2. 网络连接问题：网络不稳定或存在某些限制可能导致视频无法正常加载。
　　3. 视频格式或编解码问题：部分视频可能使用了特殊的编解码方式或格式，如果Safari浏览器不支持这些格式，则会出现空白显示的情况。
　　4. 浏览器缓存或Cookie问题：过时的缓存或Cookie可能导致网页加载异常。

解决方法

1. 清除浏览器缓存和Cookie

- 打开Safari浏览器，点击菜单栏中的“历史记录”，选择“清除历史记录”进行操作。同时点击“清除Cookie与离线数据”。这可以清除过时的数据和可能导致加载异常的缓存信息。

2. 检查网络连接

- 确认您的网络连接稳定，如使用其他设备或浏览器测试网络连接是否正常。

3. 更新Safari浏览器

- 打开Safari浏览器，进入“设置”中的“通用”，选择“软件更新”，确保您的Safari浏览器为最新版本。同时注意是否有新版本的安全更新或系统更新。

4. 使用其他浏览器

- 尝试使用其他浏览器（如Chrome、Firefox等）访问B站和A站，以排除是否为Safari浏览器特有的问题。

5. 检查视频格式及编解码器

- 如确认视频格式为Safari支持的格式，可尝试安装第三方编解码器以增强浏览器对特殊视频格式的支持。

6. 联系网站客服支持

- 如果以上方法都无法解决问题，可以联系B站和A站的官方客服支持，询问是否为网站服务器端的问题或是否有其他用户遇到类似情况。

预防措施及建议

1. 定期更新浏览器：及时更新浏览器版本有助于解决因兼容性问题导致的网页加载异常。
　　2. 使用多设备测试：在遇到问题时，使用其他设备或浏览器进行测试，有助于判断问题是否与特定设备或软件有关。
　　3. 关注官方公告：关注B站和A站的官方公告，了解是否有大规模的技术问题或维护情况导致视频无法加载。
　　4. 清理缓存与Cookie：定期清理浏览器缓存和Cookie可以避免因过时数据导致的网页加载问题。

通过以上措施，大多数Safari浏览器无法正常播放B站和A站视频的问题都可以得到解决。如问题依然存在，建议联系相关技术支持部门进行进一步排查和处理。