用DEDECMS做了个网站在留言里填写了姓名和留言内容还是不能

问题原因分析

1. 配置问题：可能是网站后台的留言板配置不正确，导致无法正常接收用户填写的信息。
　　2. 代码问题：网站代码可能存在错误或冲突，影响留言板功能的正常使用。
　　3. 服务器问题：服务器设置或性能问题也可能导致接收信息失败。

解决方法

1. 检查配置：检查网站后台的留言板设置，确保各项参数配置正确，如接收邮件地址、SMTP服务等。
　　2. 检查代码：检查网站代码，特别是与留言板相关的部分，查找可能存在的错误或冲突，并进行修复。
　　3. 检查服务器：确保服务器设置正确，性能稳定，能够正常接收和处理用户提交的信息。
　　4. 清除缓存：有时候，清除DEDECMS的缓存文件可以解决一些显示或功能上的问题。
　　5. 联系技术支持：如果以上方法都无法解决问题，建议联系DEDECMS的技术支持团队，寻求专业帮助。

实际操作步骤

1. 登录网站后台，进入留言板设置页面，检查并修改相关配置。
　　2. 打开网站代码文件，查找与留言板相关的部分，逐一检查代码是否存在错误或冲突。
　　3. 检查服务器设置和性能，确保服务器能够正常工作。
　　4. 清除DEDECMS缓存文件（通常位于网站根目录的cache文件夹中）。
　　5. 如果问题仍未解决，联系DEDECMS官方或其技术支持团队，提供详细的错误信息和网站环境，以便他们能够更好地帮助您解决问题。