急啊工商银行和淘宝网打不开但其他的网站都能正常打开怎么解决啊

检查网络连接

我们需要确认的是网络连接是否正常。可以尝试刷新几个不同的网站，看是否所有网站都存在访问问题。如果只有工商银行和淘宝网无法访问，那么很可能是这两个网站的服务器问题或者您的网络设置问题。

检查浏览器设置

浏览器设置可能影响网站的访问。检查浏览器的缓存、Cookies、历史记录等设置，尝试清除这些数据后重新访问工商银行和淘宝网。也可以尝试使用其他浏览器进行访问，看是否能够正常打开。

检查DNS解析

DNS解析是将网址转换为IP地址的过程。如果DNS解析出现问题，可能会导致无法访问某些网站。可以尝试使用命令行工具（如Windows的cmd或Mac的Terminal）进行DNS解析测试，看是否能够正确解析出工商银行和淘宝网的IP地址。如果无法解析，可能需要联系您的网络服务提供商或者更换DNS服务器。

检查防火墙或安全软件设置

有时，防火墙或安全软件可能会误判某些网站为不安全网站，从而阻止访问。检查您的防火墙或安全软件的设置，看是否有对工商银行和淘宝网的特殊限制。如有，可尝试暂时关闭防火墙或安全软件后再次访问。

联系网站客服或查看官方公告

如果以上步骤都无法解决问题，那么很可能是工商银行或淘宝网的服务器出现了问题。此时，可以尝试联系他们的客服或者查看他们的官方公告，了解是否有服务器维护或者故障的情况。也可以在其他设备上尝试访问这两个网站，看是否同样存在问题。

检查网络硬件设备

如果您的网络是通过路由器或其他网络设备连接的，可以尝试重启这些设备后再次访问工商银行和淘宝网。有时候，网络硬件设备的故障也可能导致某些网站的访问问题。

寻求专业帮助

如果以上方法都无法解决问题，那么建议您寻求专业的技术支持。可以联系您的网络服务提供商或者互联网技术论坛的专家寻求帮助。