建立一个网站调查问卷需要问什么

确定调查目的

在开始设计问卷之前，首先要明确调查的目的。例如，是为了了解用户对网站的整体满意度、用户行为习惯、需求与期望，还是为了评估网站功能的使用效果等。目的明确后，才能针对性地设计问卷问题。

针对网站用户体验的问题

1. 用户对网站的总体满意度如何？
　　2. 用户首次访问网站的途径是什么？
　　3. 用户在网站上花费的时间长度和频率如何？
　　4. 用户认为网站界面是否友好、易于使用？
　　5. 用户在访问网站过程中遇到的主要问题是什么？
　　6. 用户是否经常使用网站的功能？使用频率如何？
　　7. 用户对网站的哪些功能或服务特别满意或不满意？
　　8. 用户对网站的哪些方面有改进建议？

针对网站功能与内容的问题

1. 用户使用哪些设备（如手机、电脑等）访问网站？
　　2. 用户希望网站提供哪些新的功能或服务？
　　3. 用户对现有功能的满意度如何？哪些功能需要加强或减少？
　　4. 用户在浏览网页时最关心哪些内容？哪些信息需要优先展示？
　　5. 用户对网站的广告和推广活动有何看法？是否有效？
　　6. 用户是否愿意参与网站的互动活动（如评论、投票等）？
　　7. 用户对网站的响应速度和加载速度是否满意？

针对网站安全与隐私保护的问题

1. 用户对网站的隐私保护措施有何看法？是否信任？
　　2. 用户对网站的支付安全有何疑问或建议？
　　3. 用户是否希望了解更多关于网站安全与隐私保护的信息？
　　4. 用户在遇到问题时，是否愿意向网站提供反馈或建议？
　　5. 用户是否愿意参与网站的客户支持调查，以帮助改进服务？

其他问题

1. 用户的年龄、性别、职业等基本信息（需在遵守相关法规和尊重用户隐私的前提下使用）。
　　2. 用户的购买意愿和购买行为，包括预算、支付习惯等。
　　3. 用户对竞争对手的看法和态度。
　　4. 用户是否有推荐朋友或家人使用该网站的意愿和计划。
　　5. 对未来发展的建议和期望。

结论性设计问题

1. 您是否愿意分享您的联系方式以便我们进一步与您沟通并改进我们的服务？（需确保信息的安全性和隐私性）
　　2. 您认为这份问卷有哪些地方可以改进或增加以更好地了解您的需求？（用于收集反馈，优化问卷）
　　3. 您对我们的网站有什么其他建议或意见？（开放性问题，鼓励用户表达）