我在广发基金网站申购了一笔基金现在无法登陆网站不知道能否通过

问题概述

用户在广发基金网站申购基金后，遇到无法登陆的问题。用户对这种情况的疑问，包括是否能通过其他方式解决问题等。

问题分析

1. 网站技术问题：网站可能由于技术故障或维护导致暂时无法登录。
　　2. 用户账号问题：可能是用户账号密码错误、账号被锁定或被盗用等问题。
　　3. 外部因素：如网络问题、服务器故障等也可能导致无法登录。

解决方案

1. 确认网站状态：可以查看广发基金的官方公告或联系客服，了解网站是否正在进行维护或升级。
　　2. 检查账号信息：确认输入的账号密码是否正确，如遗忘密码或账号问题，可尝试找回或重置密码。
　　3. 网络检查：确保个人网络连接正常，可以尝试切换网络环境再次尝试登录。
　　4. 官方客服协助：如以上方法都无法解决问题，可联系广发基金的官方客服，寻求帮助。
　　5. 邮件或电话咨询：可通过广发基金的官方邮箱或电话联系客服，说明情况并寻求帮助。

其他途径解决申购问题

若确实因无法登录网站而无法查询到申购基金的相关信息，用户还可以考虑以下途径解决：

1. 电话咨询：通过广发基金的客服电话，了解申购基金的详细情况。
　　2. 邮件确认：发送邮件至广发基金的官方邮箱，附上个人申购信息及问题描述，等待回复。
　　3. 线下网点：如持有广发基金的实体卡片或了解其线下网点信息，可前往最近的网点进行咨询和查询。