在推广网站时一般问客户些什么问题以及客户一般会些什么问题

向客户问些什么问题

1. 网站使用目的与目标群体：
　　- 您希望网站主要实现哪些功能或提供哪些服务？
　　- 您的目标用户群体是哪些？他们的年龄、职业、兴趣等特点是什么？
　　- 您希望网站在用户中达到什么样的影响或效果？

2. 网站现状与需求：
　　- 目前您的网站流量如何？有哪些渠道的访问者？
　　- 您对网站的哪些部分感到满意或不满意？
　　- 您希望网站在哪些方面进行改进或新增功能？

3. 预算与期望投资回报：
　　- 您在网站推广方面的预算是多少？
　　- 您期望通过网站推广达到什么样的投资回报率？
　　- 您是否考虑过长期的网站建设与营销计划？

4. 竞争分析与定位：
　　- 在同类网站中，您认为您的优势和劣势分别是什么？
　　- 您的网站在市场上的定位是什么？是否有特定的竞争对手？

5. 用户反馈与数据：
　　- 用户对您的网站有哪些反馈？他们最常提出的问题是什么？
　　- 您是否有网站数据分析，如访问量、转化率等数据？

客户一般会问些什么问题

1. 关于服务质量与专业度：
　　- 你们提供哪些类型的网站推广服务？
　　- 你们有多少年的经验？成功案例有哪些？
　　- 你们如何保证推广效果和服务质量？

2. 关于成本与费用：
　　- 推广网站需要多少预算？能否提供费用明细？
　　- 是否可以分期付款或提供其他支付方式？
　　- 投资回报率大概是多少？

3. 关于推广策略与执行：
　　- 你们将如何制定和执行推广计划？
　　- 你们会使用哪些推广渠道和方法？
　　- 推广活动的时间表和预期效果如何？

4. 关于售后服务与支持：
　　- 如果我对推广效果不满意，你们会如何处理？
　　- 你们是否提供后续的优化和调整服务？
　　- 如何进行沟通和反馈，以确保我们的需求得到满足？

注意事项
　　在与客户沟通时，要表现出对客户的尊重和理解，认真倾听他们的需求和疑虑。回答时要清晰明了，避免使用过于专业的术语。要展现出我们的专业知识和服务能力，以建立客户的信任。在回答客户问题时，要尽量提供具体的数据和案例支持，以增加说服力。要确保及时响应客户的问题和需求，以体现我们的服务效率和专业态度。