问题概述
当您在支付过程中遇到“订单不正确”的提示时,往往意味着您提交的订单信息与商家或银行系统的记录存在差异。而“网银打不开”的问题,则可能是由于浏览器设置、网络安全软件拦截或是银行系统暂时故障等原因造成的。
解决步骤
1. 检查订单信息:您需要仔细核对订单信息,包括商品信息、数量、价格、收货地址、联系方式等,确保订单无误。
2. 清除浏览器缓存:尝试清除IE浏览器的缓存和Cookie,有时候这些临时文件可能会干扰正常的支付流程。
3. 调整安全设置:进入IE浏览器设置,将相关网站添加到信任站点列表中。具体步骤为:工具-Internet选项-安全-站点,将您常访问的银行或支付网站添加进去。
4. 关闭弹窗拦截:检查您是否启用了浏览器的弹窗拦截功能,如果启用了,请暂时关闭它。
5. 重启浏览器和电脑:完成上述设置后,重启IE浏览器和电脑,再次尝试支付。
详细设置IE信任网站
1. 打开IE浏览器,点击页面右上角的“工具”选项。
2. 在下拉菜单中选择“Internet选项”。
3. 进入“安全”标签页,点击“站点”按钮。
4. 在“将该网站设为区域的安全站点”框中输入您希望设为信任的网站域名或网址。
5. 点击“添加”按钮,将该网站添加到信任站点列表中。
6. 确认设置后,点击“确定”保存更改并关闭窗口。
注意事项
1. 仅将您信任的网站添加到信任站点列表中,以避免安全风险。
2. 定期检查并更新您的浏览器和操作系统,以确保其具有最新的安全补丁和功能。
3. 如果问题依然存在,请联系银行或支付平台的客服支持,寻求进一步的帮助。