找回密码
1. 进入12306官网,点击登录页面下方的“忘记密码?”链接。
2. 输入您的用户名或注册时使用的邮箱、手机号码等可以验证身份的信息。
3. 通过验证后,按照步骤进行密码重置。一般会通过发送验证码到您的注册手机或邮箱的方式来进行验证。
4. 验证成功后,按照提示设置新密码即可。
找回或修改手机号
1. 通过已找回的密码登录账号。
2. 在账号设置或安全中心页面,找到关于手机绑定的选项。
3. 选择忘记手机号或需要更换手机号的情况,进行相应的操作。一般会要求您输入当前绑定的手机号或通过其他验证方式来确认身份。
4. 验证成功后,您可以重新绑定新的手机号或接收验证码进行其他操作。
注意事项
1. 确保您提供的信息是正确的,以便快速找回密码或修改手机号。
2. 如果您无法通过验证,可以尝试联系12306的客服,提供相关身份信息协助您找回密码或修改手机号。
3. 为了保障账号安全,建议您及时更新并牢记新密码和新的手机号。
4. 为了防止账号被盗用或出现其他安全问题,建议您定期查看账号安全情况,及时处理异常情况。