中毒了收藏夹内网站打不开杀毒软件打不开怎么办

当电脑中毒后，常常会遇到收藏夹内的网站无法打开，同时杀毒软件也无法运行的情况。这主要是因为病毒可能已经对浏览器和安全软件进行了攻击或篡改，导致正常的访问和防护功能失效。本文将针对这一问题，提供具体的解决方案。

解决方法

1. 断网操作
　　 立即断开网络连接，以防止病毒通过网络进一步传播或获取更多信息。这一步是非常重要的，因为很多病毒具有自动更新和远程操控的特性。

2. 使用非中毒设备下载可信的杀毒软件
　　 如果电脑上的杀毒软件因病毒而失效，需要使用未中毒的电脑或移动设备，访问可信的杀毒软件官方网站，下载对应版本的杀毒软件安装包。

3. 安全启动电脑并安装杀毒软件
　　 在安全模式下启动电脑（可以按F8或F12等键进入启动菜单选择），然后安装之前下载的杀毒软件。这一步是为了在更干净的环境中运行杀毒软件，避免病毒干扰其安装和运行。

4. 全盘扫描与清理
　　 安装完成后，进行全盘扫描以检测和清除病毒。这一过程可能需要一段时间，具体取决于电脑的硬件配置和病毒的数量。

5. 修复浏览器及恢复收藏夹
　　 如果浏览器也被病毒篡改，应利用杀毒软件的浏览器修复功能来恢复浏览器设置，同时也要手动检查收藏夹的恢复情况。有些情况下，中毒时收藏夹内的链接可能已被修改或删除，需手动重建收藏夹或备份收藏夹内容。

6. 更改密码与加强防护
　　 病毒可能已经获取了某些敏感信息，因此建议及时更改重要账号的密码，并加强电脑的防护措施，如定期更新操作系统和软件补丁、使用防火墙等。

注意事项

1. 操作过程中避免频繁打开网页和下载文件，以减少病毒感染的风险。
　　2. 如果以上步骤仍无法解决问题，请寻求专业的计算机安全专家或机构的帮助。
　　3. 不要随意信任弹出的网页广告或来历不明的文件链接，这很可能是病毒的传播途径。
　　4. 养成定期备份重要数据的好习惯，以便在电脑出现重大问题时快速恢复数据。
　　5. 对于防病毒软件的选择要谨慎，建议选择市场口碑良好、实时更新的安全软件。