工行网银助手安装向导里面老是提示由于无法访问工行网站且本地

在使用工行网银助手进行安装的过程中，用户可能会遇到“无法访问工行网站且本地”的提示信息。该问题可能由多种原因造成，本文将针对这一问题，提供详细的解决步骤和注意事项，帮助用户顺利完成工行网银助手的安装。

问题原因分析

1. 网络连接问题：可能是用户的网络连接不稳定或存在防火墙、路由器等网络设备设置不当导致无法正常访问工行网站。
　　2. 本地环境问题：电脑系统、浏览器版本或安全软件可能与工行网银助手不兼容，导致安装过程中出现错误提示。
　　3. 工行网站维护：工行网站在进行系统维护时，可能会导致用户无法正常访问。

解决方案

1. 检查网络连接：首先确保您的网络连接正常，可以尝试打开其他网页以确认网络通畅。如有必要，请联系网络服务提供商。
　　2. 检查防火墙和路由器设置：确保您的防火墙和路由器设置正确，未阻止访问工行网站的请求。如有需要，请咨询相关技术支持。
　　3. 更新浏览器和安全软件：尝试更新您的浏览器版本以及电脑上的安全软件，以确保与工行网银助手的兼容性。
　　4. 重新启动电脑和路由器：有时，重新启动电脑和路由器可以解决网络连接问题。
　　5. 检查工行网站状态：访问工行官方网站，查看是否有维护公告，以确定是否为网站维护导致的问题。
　　6. 安装助手时选择离线安装包：如您处于网络不稳定的环境中，可以尝试下载离线安装包进行安装。
　　7. 联系工行客服：如以上方法均无法解决问题，建议您联系工行客服寻求帮助。

注意事项

1. 在安装过程中，请确保您的电脑已安装必要的系统补丁和更新。
　　2. 请勿随意修改或删除系统文件，以免造成系统不稳定或安装失败。
　　3. 在进行网络设置或安装安全软件时，请仔细阅读相关说明，遵循操作步骤。
　　4. 如需使用离线安装包进行安装，请确保其来源可靠且与您的操作系统版本相匹配。
　　5. 在遇到问题时，请保持耐心并按照上述解决方案逐一尝试，直至问题解决。