我用ie9登陆工商银行网银出现说此网站安全证书有问题

问题背景

互联网浏览器与网站的兼容性问题一直存在，尤其是老旧版本的浏览器在面对不断升级的网站安全要求时，时常会出现问题。工商银行作为国内的大型银行，其网银系统不断升级，以保障用户信息安全和提升服务体验。对于使用较旧版本浏览器（如IE9）的用户，遇到的安全证书问题就需要用户自行进行解决。

安全证书问题的原因

安全证书是网站对用户浏览安全的重要保障措施。当用户收到“此网站安全证书有问题”的提示时，往往是由于以下原因造成的：

1. 浏览器版本过旧：IE9是一个较早的浏览器版本，它可能无法很好地与工商银行网银系统的新版安全证书兼容。
　　2. 安全证书更新：工商银行为了增强网络安全，可能更新了其网银系统的安全证书，这可能导致旧版浏览器无法正确识别新的安全证书。

解决方案

针对“此网站安全证书有问题”的提示信息，可以尝试以下方法解决：

1. 升级浏览器：建议用户升级到最新版本的浏览器（如Chrome、Firefox或Edge等），这些新版浏览器通常能够更好地支持现代网站的安全要求。
　　2. 临时解决办法：如果无法立即升级浏览器，可以尝试在IE9中清除缓存和Cookie，或者使用IE的高级设置中的“检查发行者证书”功能来查看和确认证书的有效性。如果证书是有效的，可以尝试添加该网站为信任站点。
　　3. 联系银行客服：如果以上方法都无法解决问题，建议联系工商银行的客服中心，向他们反映这一情况并寻求帮助。

注意事项

在处理此类问题时，用户需要注意以下几点：

1. 不要随意点击浏览器弹出的警告或错误提示，避免误操作导致安全问题。
　　2. 确保只从银行官方网站下载或安装与网银相关的插件或更新，避免因第三方渠道带来的安全问题。
　　3. 定期更新和升级浏览器和操作系统，以确保网络环境的安全性和稳定性。