阿里巴巴没有开通诚信通怎么用阿里旺旺和阿里巴巴网站上的客户聊天
了解阿里旺旺
阿里旺旺是阿里巴巴集团推出的一款即时通讯软件，主要用于与阿里巴巴网站上的客户进行实时交流。通过阿里旺旺，商家可以发送消息、接收消息、进行文件传输等。
注册并登录阿里旺旺
商家需要在阿里巴巴网站上注册一个账号，并完成相关认证。然后，通过账号登录阿里旺旺。
与网站客户聊天
1. 搜索并找到目标客户：在阿里巴巴网站上，可以通过搜索关键词找到目标客户的信息，包括客户的店铺、产品等信息。
2. 发起聊天：点击客户信息页面中的“给我发消息”或使用阿里旺旺搜索框搜索客户并开始聊天。
3. 聊天沟通：在聊天窗口中，可以输入文字、发送文件、进行语音或视频通话等。
4. 留下联系方式：如果需要进一步沟通或后续联系，可以在聊天过程中向客户索要联系方式。
注意事项
1. 保持礼貌和专业：在聊天过程中，要保持良好的态度和礼貌用语，展示商家的专业形象。
2. 及时回复：尽量做到及时回复客户的消息，让客户感受到商家的关注和服务。
3. 保护隐私：在聊天过程中，注意保护客户的隐私信息，不要泄露客户的个人信息或交易细节。
4. 遵守规定：遵守阿里巴巴网站的规定和政策，不要进行违规操作或发布不良信息。